Hôpital à domicile
Nantes & région

Espace usagers

Représentants des usagers

La Commission des Usagers (CDU) a pour mission de veiller à ce que les droits des patients soient respectés..
Les représentants des usagers siégeant cette commission pour la qualité de la prise en charge sont :

Contact : CDU

L’aide aux aidants

Mise en place de groupes de parole, afin d’offrir aux aidants un espace de dialogue et d’échange :

  • favoriser l’expression des émotions et des difficultés
  • favoriser l’échange des expressions
  • valoriser le rôle d’aidant

Plaintes, réclamations, éloges, propositions

Toute plainte formulée auprès de la direction de l’établissement est examinée par la Commission des Usagers (CDU).

Prise en charge financière

Une offre financée à 100%

L’hospitalisation à domicile est financée à 100% par l’assurance maladie si le patient est en affection longue durée ou à 80%, le complément étant pris en charge par sa mutuelle si il en a une.